5월 14일 법원공무원교육원에서 전국법원 기능직여직원들대상
불만고객응대 및 서비스향상에 대한 강의가 진행되었습니다.
일선법원 접점에서 고객응대를 담당하고 있는 직원으로서
people Skill과 불만고객응대의 효과적인 대응자세에 대해 자세히 알아보았습니다.
3시간동안 열심히 경청해주시고 맛있는 유자차로 제 목과 마음을 따뜻하게
해주신 여러분들을 잊지 못할 것 같습니다.
일도 육아도 살림도 멋지게 하시는 각 법원의 파워 우먼들이 되시길 바랍니다.
고맙습니다^^