6월 2일 인천메트로 CS역량강화심화과정 8시간 교육이 인천메트로 인재개발원에서
진행되었습니다. 고객지원부,운영관제부,역무센터에서 선발된 우수CS리더들과
함께 오늘교육은 고객접점부서에서 근무하는 직원들의 CS마인드 고취, 대고객 서비스의
질적서비스향상을 도모하고 고객만족경영을 실천하고자 하는 취지에서 2일과정으로
내일까지 진행될 예정입니다.
오늘교육은 고객의 가치인식과 Visual Communication 교육이 진행되었습니다.
오전 9시부터 저녁6시까지 열심히 경청해주시고 적극적으로 교육에 참여하신 여러분들께
진심으로 감사드립니다.
그럼 내일 또 뵙겠습니다^^