12월 15일, 아름다운가게 되살림터 직원대상 고객만족을 통한 행복한 일터 만들기
강의가 서울 되살림터내 강의장에서 진행되었습니다.
아름다운가게 전문위원으로 오랫만에 가게 가족들과 함께한 이번 교육은

-되살림터 직원의 미션은 무엇인가? 확인하기
-직업의 개념 이해
-행복한 일터가 되기 위한 고객만족의 내.외부구성요인
-내부고객과 행복한 일터가 되기위한 감성커뮤니케이션 테크닉 실습
-인간관계법칙과 사람의 마음을 얻는 기술등에 대해 함께 알아보았습니다.

전국 109개 매장에서 판매되는 가전,서적,잡화,의류등을 입고해서 분류,가격작업,박싱,출고,배송의 프로세스로 매장에서필요한 물품을 적시에 적당량을 공급해주는 생산의 역할을 하고 있는
되살림터 직원들의 수고와 헌신은 정말 대단하다고 볼수 있습니다.

현장에서 고생하며 함께 일하는 내부고객에 대한 따뜻한 관심,인정,마음경영은
아름다운가게에서 일하는 여러분들의 행복비전이라 생각합니다.

추운 날씨에도 불구하고 각 지역에서 오신 간사님들과 벼리선생님들과 오늘 행복한
만남에 감사드리고, 제 강의를 들으면서 많이 웃고 우시는 여러분들을 보며 강사로서의
사명과 행복은 느낀 하루였습니다.

아름다운가게 교육전문위원으로 늘 여러분들과 함께 한다는 사실
아시죠?^^ 고맙습니다