9월 10일, 글로벌 메디컬그룹 차병원의 2010년 성과달성을 통한 조직발전 및 자기개발과정에서
CS경영을 통한 조직발전과 업그레이드 마인드 9차교육이 교원비전센터에서 진행되었습니다

병원,대학,연구원의 주임/사원급 50여명이 참여한 이번 교육은

-조직발전에 CS경영의 가치 인식
-깨진 유리창의 법칙이 무엇인가?
-국내/외 선진병원 CS경영사례
-Remarkable Service & Contents / Purple cow사례
-차병원그룹의 차별화/전략화되는 CS경영 사례 팀빌딩
-태도의 변화가 중요한 이유에 대해 알아보았습니다.

차병원그룹의 CS성과와 발전을 기대해보겠습니다.
고맙습니다^^