코레일관광개발 TA교류분석 1차 교육실시
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작성자 (주)퀀텀러닝코리아 작성일2010-06-22 조회734회본문
6월 22일, 코레일관광개발 서비스역량 2단계 Green Ribbon과정 파트장 및 선임SM승무원대상
"교류분석을 통한 가치있는 삶 만들기"1차 교육이 코레일관광개발 강의장에서 1일과정으로
진행되었습니다.
-TA의 의미
-TA에서의 PAC정의와 사례
-자기이해와 타인이해
-에고그램 실습
-상보교류,교차교류,이면교류의 대화정의 및 Case Study
-Assertive한 대화방법의 효율성과 정확한 메시지 전달법
-스트로크의 중요성 및 진단을 통한 자기반성
-인생태도와 인간관계의 기본태도등에 대해 알아보았습니다.
오늘 교육을 통해 자신을 이해하고 수용하고 신뢰하는 자신과
타인을 좀더 이해하고 나와의 차이점을 인정하고 OK-OK하는 인생태도가
여러분들의 삶터와 일터에서 발휘되시길 바랍니다.
긴 시간동안 긍정적 에너지레벨을 유지하고 지속적인 관심과 따뜻함의 여유를
주신 여러분들과 진정 행복한 시간이었습니다.
오늘 교육을 통해 여러분들의 삶과 직장생활이 더 많이 행복해지시길 바랍니다.
고맙습니다^^
"교류분석을 통한 가치있는 삶 만들기"1차 교육이 코레일관광개발 강의장에서 1일과정으로
진행되었습니다.
-TA의 의미
-TA에서의 PAC정의와 사례
-자기이해와 타인이해
-에고그램 실습
-상보교류,교차교류,이면교류의 대화정의 및 Case Study
-Assertive한 대화방법의 효율성과 정확한 메시지 전달법
-스트로크의 중요성 및 진단을 통한 자기반성
-인생태도와 인간관계의 기본태도등에 대해 알아보았습니다.
오늘 교육을 통해 자신을 이해하고 수용하고 신뢰하는 자신과
타인을 좀더 이해하고 나와의 차이점을 인정하고 OK-OK하는 인생태도가
여러분들의 삶터와 일터에서 발휘되시길 바랍니다.
긴 시간동안 긍정적 에너지레벨을 유지하고 지속적인 관심과 따뜻함의 여유를
주신 여러분들과 진정 행복한 시간이었습니다.
오늘 교육을 통해 여러분들의 삶과 직장생활이 더 많이 행복해지시길 바랍니다.
고맙습니다^^