4월 22일, 저축은행 1등기업 솔로몬저축은행 CS리더 양성과정이
곤지암리조트에서 진행되었습니다.

전국 각 지점에서 CS리더로 활약할 사내 강사 양성과정으로 실시된 이번 교육은
내일까지 총 22시간교육과정으로 진행됩니다.


1일차 오늘 교육은

-CS리더의 역할인식과 4가지 道
-고객만족경영과 서비스마인드
-프로강사의 이미지메이킹전략
-행동전략훈련(미소.인사.자세.대화.전화)
-교안작성법 교육이 있었습니다.

열심히 공부한 하루였습니다.^^
내일 실전강의때 여러분들의 능력과 끼를 유감없이 발휘하시길 바랍니다.

늦은 시간까지 애 많으셨습니다.
내일 다시 뵙겠습니다^^