아모레퍼시픽 아리따움 경영주대상 강의실시
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작성자 (주)퀀텀러닝코리아 작성일2009-04-28 조회756회본문
4월 27일, 아모레퍼시픽 아리따움 경영주 대상 특강이 아모레퍼시픽인재개발원에서
진행되었습니다.
경영주대상으로 실시된 이번 강의는
-고객의 가치인식 "왜 고객만족이어야 하는가?"
-내부고객에 대한 마음경영 리더십의 중요성
-고객의 마음을 얻는 기술
-불만고객응대스킬등 고객의 가치인식과 단골고객만드는법에 대해서 알아보았습니다.
오후내내 열심히 경청하고 호응해주신 사장님들과 행복한 시간이었습니다.
아리따움에서 성공적인 매장경영, 직원경영, 고객만족경영하시길 바랍니다.
고맙습니다^^
진행되었습니다.
경영주대상으로 실시된 이번 강의는
-고객의 가치인식 "왜 고객만족이어야 하는가?"
-내부고객에 대한 마음경영 리더십의 중요성
-고객의 마음을 얻는 기술
-불만고객응대스킬등 고객의 가치인식과 단골고객만드는법에 대해서 알아보았습니다.
오후내내 열심히 경청하고 호응해주신 사장님들과 행복한 시간이었습니다.
아리따움에서 성공적인 매장경영, 직원경영, 고객만족경영하시길 바랍니다.
고맙습니다^^