녹채원 점장대상 CS역량강화 교육실시
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작성자 (주)퀀텀러닝코리아 작성일2009-02-21 조회735회본문
2월 21일, 토탈푸드서비스전문기업 녹채원 점장대상 CS역량강화교육이
부산 녹채원 본사에서 진행되었습니다.
20년의 전통과 역사를 자랑하는 종합식품전문기업 녹채원 FS점장님들과 함께 오늘 교육내용은
-고객의 가치 인식과 CS경영의 중요성
-리더십의 역할과 파트너십의 이해
-고객의 마음을 사로잡는 MOT 액션러닝
-효과적인 불만고객응대등에 대해 다양한 사례와 실습으로 진행되었습니다
하루종일 교육받느라 내내 힘드셨을텐데 뜨거운 공감과 반응 보여주신
점장님들께 진심으로 감사드립니다.
고객으로부터 더욱더 사랑받고 신뢰받는 기업
녹채원의 발전과 성공을 기원합니다.
화이팅^^