6월 26일, 스타벅스 CS강사양성과정 2일차 교육이 본사강의장에서 진행되었습니다.
어제 배운 CS기본 내용을 바탕으로 오늘은 시범강의가 이루어졌습니다.
practice teaching에서 여러분들의 역량을 다 발휘하진 못했지만,
더욱더 발전하고 성장하는 모습을 기대해보겠습니다.

스타벅스의 CS비전과 실천을 책임질 점장님들의 역할을 기대해봅니다.
화이팅^^