10월 7일, 삼성서울병원 2010년 NCSI대비 Fun CS 13차교육이 병원본관 대강의장에서
간호부(응급실/중환자실/병동간호사)400명 간호사 대상으로 진행되었습니다.

2010년 NCSI 대비 CS특강 간호사 대상 첫차수로 진행된 이번 교육에서는 다양한 CS이벤트와 강의로 즐거운 CS페스티발이었습니다.

-강당밖 행사 즐기기 : 미소코리아 진선미,NCSI OX퀴즈,CS다방즐기기,경품권배포
-Flashmob동영상 상영
-원내 CS강사들이 마련한 봉숭아학당 패러디
-Free Hug동영상
-CS특강등 유쾌한 CS, 내/외부 고객만족을 위한 현장중심의 CS특강으로 진행되었습니다.

국내 최고의 서비스선도병원이라는 이름에 걸맞게 야심차게 준비된 이번 CS이벤트와 CS특강은
환자들을 불철주야 돌보느라 피곤하고 지친 간호사 선생님들께 즐거움과 감동을 안겨준
행사진행이였습니다.

간호부 2000명 대상 총 5차수로 진행된 이번 FuNCSI특강이 오늘로서 마무리되었습니다.
총 감독을 맡아주신 CS실 정실장님과 홍팀장님 그리고 최진아 파트장님과 IT천재 김주임님
지성과 미모를 겸비한 서진영주임님, 그리고 삼성서울병원의 핵심브레인 원내 CS강사님들께
진심으로 감사드립니다.

이번 행사를 치루면서 삼성맨의 저력과 뜨거운 팀워크 그리고 각자 맡은 분야에서 헌신하는 모습을 보면서 많이 배웠습니다.

국내 최고의 병원이라는 찬사를 그냥 받는게 아니라는 점도 확실하게 알게 되었구요^^

올해 NCSI평가, 의료기관인증 최고의 성적으로 여러분들의 수고와 보람이 있기를 기대해봅니다.

고맙습니다^^