울산대학교병원 진료부 CS혁신 5차 교육실시
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작성자 (주)퀀텀러닝코리아 작성일2011-08-09 조회335회본문
8월 8일, 울산대학교병원 진료부 의사대상 "고객만족경영과 리더의 역할" 강의가
울산대병원 대강의장에서 진행되었습니다.
울산대병원의 성장과 발전의 원동력인 의료진들의 의료성과 역량뿐만 아니라
의료소비자들과 어떻게 소통하고, 솔선수범하면서 내부직원에게 유쾌한 코칭을 할 수 있는 조직의 리더로거듭날 수 있는 다양한 방법과 실천력에 대해 알아보았습니다.
바쁘신 시간에도 참석하셔서 병원의 비전과 경영에 많은 관심을 보여주신 진료부 선생님들께
진심으로 감사드립니다.
울산대병원의 고객만족경영의 시작은 바로 의사로부터라는 오늘 강의를 통해 내부직원들에게 존경받고 외부고객으로부터 인정받는 교수님들이 되시길 바랍니다.
고맙습니다^^