아모레퍼시픽 이니스프리 점장 리더십커뮤니케이션2차 교육실시
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작성자 (주)퀀텀러닝코리아 작성일2008-11-27 조회997회본문
11월 27일, 아모레퍼시픽 이니스프리 매장 점장대상 리더십커뮤니케이션
2차 교육이 대전 코레일 강당에서 진행되었습니다.
충청,경상,전라도 지역의 매장 점장님들과 경영주가 참석한 오늘 교육에서는
리더의 영향력이 조직몰입,업무만족도간의 상관관계
리더십의 기본인 커뮤니케이션의 이론과 다양한 매장사례
유쾌하게 직원을 자극하는 언어적 표현방법 및 마음경영법등을 알아보았습니다.
매력적 가치를 높여 목표고객에게 고객만족을 보여주는 것 이전에 해야 할 일은
종업원의 생산성과 유지를 높일수 있는 관계적 리더십의 발휘와 적정한 보상과
격려의 도구를 활용한 내부고객만족이 우선되어야 한다는 사실
오늘 리더십교육을 통해 이니스프리 매장의 내부고객들이 행복해지기를 바랍니다.
사랑받는 리더들이 되시길 바랍니다^^
화이팅~