신세계인터네셔널 스텝SSTC 8차 교육실시
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작성자 (주)퀀텀러닝코리아 작성일2008-11-12 조회636회본문
11월 12일, 최고의 상품과 서비스로 고객의 Life Trend를 선도하는 신세계인터네셔널의
2008년 SSTC(Success Service Training Course) 스텝교육 8차 과정이
신세계연수원에서 진행되었습니다
조직로열티형성마인드, 서비스바로 알기, Expert Service&Sales skill, 서비스맨의 스트레스관리등
최고의 서비스전문가가 되기 위한 마인드형성과 다양한 인간관계스킬에 대해 알아보았습니다.
최고의 서비스전문가가 되기위해서는 우선 회사이익과 일치되는 파트너십을
이해하고 일에 대한 자부심이 있어야 고객만족에 대한 열정과 차별화된 서비스로
충성고객인 핵심고객을 지켜낼수 있습니다.
오늘 교육을 통해 고객의 마음을 얻기 위해서 배웠던 다양한 스킬을 매장에서도
인생에서도 꾝 지키시길 바랍니다.
인생의 성공에 필요한 사람, 행복을 함께 할 사람인 고객이라는 점^^
많이 아셨죠?
긴 시간 경청해주시고 뜨겁게 호응해주신 여러분~
고맙습니다^^