3월 24일, 거제대학 최고위과정 각분야의 CEO들을 모시고 내부고객의 열정과 마음관리에 대한
감성리더십 특강이 거제대학 평생교육원내 강의장에서 진행되었습니다.
-리더십의 영향력과 정의
-리더십과 조직성공과의 상관관계 이해
-내부고객에 대한 열정과 마음관리법
-다양한 사례와 실습등으로 진행된 오늘 교육을 통해 내부고객에 대한 중요성이 확인되었기를
바랍니다. 외부고객에 대한 친절과 감성서비스보다 우선되어야 한다는 점 확실히 아셨죠?
각 기관의 내부고객 만족도가 더 많이 향상되기를 희망합니다.
멀리 거제도까지 다녀왔지만, 여러분들의 따뜻한 환대와 친절에 무척 행복했던 하루였습니다.
작년에 이어 올해도 초대해주셔서 대단히 감사합니다.